Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) khó có thể đo lường bằng KPI hay một số liệu cụ thể. Nhưng nó tác động mạnh mẽ đến sự hài lòng và lòng trung thành thương hiệu của khách hàng. Bạn cần lưu ý đến các xu hướng trải nghiệm khách hàng trong tương lai để nhanh chóng […]
Tag Archives: doanh
Viễn cảnh ngồi rung đùi đếm tiền đã không còn với con đường kinh doanh thực phẩm ngày nay. Có quá nhiều cạnh tranh với ngành thực phẩm. Cho nên thay vì đổ hết tiền vào mở cửa hàng, nhiều người chọn cách khởi đầu từ việc kinh doanh online. Thực phẩm là thị trường […]
Để thành công, bất kỳ ngành nghề kinh doanh nào cũng cần đến những bí quyết hay chiến lược phù hợp. Kinh doanh Spa, làm đẹp cũng vậy, chủ doanh nghiệp luôn cần có cho riêng mình những bí quyết để thu hút nhiều khách hàng đến sử dụng và quay lại thường xuyên. Bài viết […]
Sàn thương mại điện tử được coi như “mảnh đất vàng” thu hút nhiều người bán cũng như người mua. Sàn thương mại điện tử (TMĐT) là một website cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu của sàn có thể mua bán sản phẩm/dịch vụ trên đó. Việt Nam […]
Kho tàng ca dao, tục ngữ của Việt Nam vô cùng phong phú và đa dạng. Những câu ca dao này được đúc kết từ biết bao kinh nghiệm của cha ông chúng ta đi trước. Một trong những câu ca dao, tục ngữ mang đầy ý nghĩ và áp dụng vào hầu hết hoạt […]
Chuyển đổi số trong kinh doanh đang mang lại nhiều cơ hội đầu tư sinh lời hiệu quả cho những người làm kinh doanh. Mặc dù mỗi người kinh doanh sẽ luôn có một hướng đi cho riêng mình. Tuy nhiên lựa chọn nào là tốt nhất cho hiện tại và tương lai sẽ luôn […]
Trong làn sóng của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, ngành bán lẻ là lĩnh vực có sự thay đổi rõ ràng nhất. Công nghệ vừa là thách thức vừa là cơ hội lớn đối với ngành này. Chuyển đổi số ngành bán lẻ là điều tất yếu nếu doanh nghiệp muốn thành công. Vậy chuyển đổi số […]
Làn sóng dịch bệnh COVID-19 đã gây ra nhiều khó khăn cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Vì thế, việc chuyển từ hình thức bán hàng truyền thống sang bán hàng trên các nền tảng kỹ thuật số, các sàn thương mại điện tử không còn là sự lựa chọn, mà là […]