Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) khó có thể đo lường bằng KPI hay một số liệu cụ thể. Nhưng nó tác động mạnh mẽ đến sự hài lòng và lòng trung thành thương hiệu của khách hàng. Bạn cần lưu ý đến các xu hướng trải nghiệm khách hàng trong tương lai để nhanh chóng […]
Tag Archives: hàng
Thời gian vừa qua, chúng ta chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ của kênh bán hàng trực tuyến (online), các hệ thống app Quản lý bán hàng . Đây cũng chính là hướng đi mới của ngành F&B (Food & Beverage) Việt Nam giai đoạn hậu đại dịch sắp tới.Người kinh doanh ăn uống vừa và […]
Các sản phẩm mẹ và bé luôn chiếm một phần rất lớn trong chi tiêu hàng ngày của các hộ gia đình. Chính vì thế, không thể phủ nhận sự phát triển của ngành này từ mẫu mã, chất lượng đến số lượng. Sự gia nhập mới trong ngành này cũng tăng cao một cách […]